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똑똑한경영관리

직무분석

by 비즈지니 2023. 10. 26.

1. 직무분석을 위한 요건 

   1) 자신이 수행해야 할 일은 무엇인가?

   2) 어떠한 목적으로 그 일을 수행하는가?

   3) 그 일을 수행하는 최선의 방법은 무엇인가? 

 

2. 직무분석의 목적 

   1) 업부분장

    2) 직무를 조직하기 위한 기초자료 활용

    3) 교육훈련 프로그램 개발 도구 활용 

    4) 평가지표 활용 

 

3. 직무분석이 필요한 상황 

     1) 사람중심 업무분장 - 인원수, 직급, 조직구조에 따라서 업무가 유동적 

     2) 유사한 직무를 여러부서, 여러 계층에서 수행 

     3) 조직의 직무분류체계와 실제 업무의 특성간 상관관계가 낮을 경우가 많다. 

     4) 직무기술서에 의한 직무수행보다는 위에서 그때 그 때 시키는 수명업무 중심으로 수행해 왔다. 

     5) 개인의 역량 향상이 미흡하고 중간 관리자의 고유 업무를 개발하여 부여하는데 어려움을 겪고 있다. 

     6) 직무의 프로세스나 동태성을 고려하기 보다는 단순히 업무량이 많은 곳에 직원이 우선 배치되고 있다. 

 

4. 직무분석 기법

    1) 직무분석 기법 종류 : CBC기법, DACVM기업. FA기법

    2) CBC기법 

        가.   도출 : 우수성과자 정의, 요구결과, 활동, 활동별 지식, 기술, 가치 

        나.   분석진행형태 : 해당직무의 요구결과 나열, 활동목록의 브레인스토밍, 활동목록의 Grouping, 활동별 지식, 기술, 가치 도출 

        다. 소요인원 및 시간 : 4~6명의 현장전문가, 진행자, 일반적으로 하루 소요 

        라. 결과물 특성 :  Result oriented, 역량 중심적,