성과행동1 성과관리 용어정의 1) 직무역할 ( Mission ) 2) 직무성과 책임( Accountability ) 3) 핵심성공요인 ( CSF : Critical Success Factor, KR ) 가. KR : Key Results: 핵심결과지표 나. OKR(Objective and Key Results, 목표 및 핵심결과지표)의 진행상태를 측정하는 지표 예) 브랜드 인지도를 높이는 것이 목표라면 그 KR중 하나는 웹사이트의 방문자수를 100만명 달성이 될 수 있다. 4) 성과행동(행동지표) : CSF를 효과적으로 확보하는데 필요한 행동의 유형 5) 핵심성과지표 (KPI: Key Performance Indicator) 2024. 6. 11. 이전 1 다음